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Surf on nicht buchbar
Verfasst: Mi 3. Aug 2016, 16:59
von magiceye04
Hi, ich habe die Surfflatrate L, das Datenvolumen ist gerade aufgebraucht. Nun wollte ich ein Surfon Paket dazwischen, was ja sogar in myfyve angezeigt wird. Allerdings wird mir gesagt, dass das mit meinem Tarif nicht geht. Aber warum? Will fyve das zusätzliche Geld nicht? Welchen Tarif bräuchte ich stattdessen?
Re: Surf on nicht buchbar
Verfasst: Mi 3. Aug 2016, 21:32
von Corrado-HH
Die Buchung sollte möglich sein, ausgenommen ist lediglich die Surf-Flatrate
M.
Quelle:
https://www.fyve.de/prepaid-tarife/surf-on-optionen
Re: Surf on nicht buchbar
Verfasst: Mi 3. Aug 2016, 22:04
von magiceye04
Dann muss ich wohl mal den Support nerven.
Re: Surf on nicht buchbar
Verfasst: Do 4. Aug 2016, 19:09
von Corrado-HH
Mal schauen, was die sagen. Und?
Re: Surf on nicht buchbar
Verfasst: Do 11. Aug 2016, 21:50
von magiceye04
Sie sagen, ich soll es halt auf anderem Wege probieren (22922).
Re: Surf on nicht buchbar
Verfasst: Sa 29. Apr 2023, 01:22
von dorsai
Super,das du die Menüstruktur gleich zur Hand hast
Hast du auch die Ziffernfolge für die Kündigung zu Hand
Re: Surf on nicht buchbar
Verfasst: Mo 1. Mai 2023, 17:03
von Corrado-HH
Bitte sende deine Kündigung schriftlich an das
FYVE Service-Team unter
FYVE Service-Team,
Postfach 50 01 27,
99048 Erfurt
oder per Email an
fyve-serviceteam@vodafone.de.
Re: Surf on nicht buchbar
Verfasst: Mo 1. Mai 2023, 22:59
von magiceye04
dorsai hat geschrieben: ↑Sa 29. Apr 2023, 01:22
Super,das du die Menüstruktur gleich zur Hand hast
Hast du auch die Ziffernfolge für die Kündigung zu Hand
Ich verstehe nur Bahnhof und bin wohl aus Versehen in eine Zeitschleife geraten.
Re: Surf on nicht buchbar
Verfasst: Di 2. Mai 2023, 21:35
von Corrado-HH
Immerhin hat sie knapp 7 Jahre gedauert
