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von felix-loesch
Mi 9. Mai 2012, 13:57
Forum: Probleme und Störungen ...
Thema: Kein Startguthaben nach Portierung
Antworten: 27
Zugriffe: 30328

Re: Kein Startguthaben nach Portierung

Wie gesagt, kam es zu Störungen bei den Portierungsaufträgen ab 02.05. als Portierungsdatum. Ob der Fehler (vermutlich ein Software-Fehler im Portierungssystem) inzwischen behoben ist, weiß ich nicht. Die nicht vollständig durchgeführten Portierungen müssen von Hand bearbeitet werden, was natürlich ...
von felix-loesch
Mi 9. Mai 2012, 13:53
Forum: Probleme und Störungen ...
Thema: Portierung von FONIC zu FYVE (Nicht mehr erreichbar !!!)
Antworten: 5
Zugriffe: 6376

Re: Portierung von FONIC zu FYVE (Nicht mehr erreichbar !!!)

Also meines Wissens ist es so: 1. Portierte Rufnummer wird bei Portierung in zentrale T-Systems Datenbank eingetragen 2. Handy-Netzbetreiber (D1, D2, E-Plus, o2) fragen diese Datenbank ab, um den Anruf an das jeweilige Handynetz weiterzuleiten 3. Festnetzbetreiber routen nach wie vor zum alten Anbie...
von felix-loesch
Di 8. Mai 2012, 22:48
Forum: Probleme und Störungen ...
Thema: Kein Startguthaben nach Portierung
Antworten: 27
Zugriffe: 30328

Re: Kein Startguthaben nach Portierung

Ich hatte genau das gleiche Problem. Portierungstermin von FONIC zu Fyve war am 03.05. Portiert wurde die Karte dann am 04.05., allerdings war auch hier kein Startguthaben verfügbar und ich konnte mich bei MyFyve nicht einloggen. Habe mir dann auch eine CallNow-Karte gekauft um telefonieren zu könne...
von felix-loesch
Di 8. Mai 2012, 22:42
Forum: Probleme und Störungen ...
Thema: Portierung von FONIC zu FYVE (Nicht mehr erreichbar !!!)
Antworten: 5
Zugriffe: 6376

Re: Portierung von FONIC zu FYVE (Nicht mehr erreichbar !!!)

Inzwischen funktioniert es. Allerdings habe ich mich schon gewundert, warum es überhaupt dazu kam, dass ich nicht erreichbar war aus dem Festnetz. Aus den Handynetzen D1, D2, E-Plus und o2 war ich ja bereits am Do erreichbar. Gut möglich, dass da nicht nur Fyve daran Schuld war. Werde den Verdacht n...
von felix-loesch
Mo 7. Mai 2012, 13:37
Forum: Probleme und Störungen ...
Thema: Portierung von FONIC zu FYVE (Nicht mehr erreichbar !!!)
Antworten: 5
Zugriffe: 6376

Portierung von FONIC zu FYVE (Nicht mehr erreichbar !!!)

Hallo, hier meine Erfahrung der Portierung von FONIC zu FYVE: - Verzichtserklärung an FONIC gefaxt - Rückantwort, dass Portierung möglich ist - Fyve online bestellt -> Portierungstermin 03.05. - SIM-Karte rechtzeitig eingetroffen - Am 03.05. 0:00 Uhr FONIC SIM-Karte abgeschaltet - Am 03.05. 7:00 Uhr...