Ersatzkarte mit Wechsel des Kartentyps jetzt möglich

[Corrado-HH]

Wie FYVE heute mitteilte, ist seit heute auch ein Kartentausch von Mini-SIM (normale SIM) nach Micro-SIM möglich.

Abwicklung und Kosten dürfte dem einer Ersatzkarte gleich kommen. Bisher konnte man bei einer Ersatzkartenbestellung den Formfaktor der SIM-Karte allerdings nicht ändern.

Quelle: Facebook

[Kaefer]

Kostenpunkt für den Kartentausch: 9,95 Euro. Die alte Karte wird deaktiviert, was heißt, dass man nicht zwei funktionierende Karten besitzen kann.

Ob die Deaktivierung der alten Karte unmittelbar nach Anforderung der neuen Karte erfolgt, so dass man im ungünstigsten Fall 1-2 Tage ohne Anschluss ist, steht noch aus.

EDIT:
Laut FYVE wird die alte Karte spätestens ab Übergabe der neuen Karte an den Versand abgeschaltet. Das heißt, dass man maximal zwei Tage ohne Empfang ist.

[Richard]

Kostenpunkt für den Kartentausch: 9,95 Euro. Die alte Karte wird deaktiviert, was heißt, dass man nicht zwei funktionierende Karten besitzen kann.

Kommen da ggf. noch EUR 5,00 Porto hinzu? Grund für die Frage ist ein auf FB genannter Preis von EUR 14,95. Klick

[Corrado-HH]

Derzeit werden die Ersatzkarten im normalen FYVE-Päckchen mit Hermes verschickt - also tatsächlich zzgl. EUR 5,00 Versandkosten.

Es wird aber geprüft, ob der Versand an den der Portierungen angeglichen werden kann (Anm.: Versand per Postbrief) und somit die Versandkosten reduziert werden können.

[Richard]

Danke Dir.

[syrenlte97]

Aber kann man dann seine alte Nummer behalten?

[Corrado-HH]

Bei einer Ersatzkarte? Ja, klar.